Минэкономразвития включило 13 сервисов в реестр посреднических цифровых платформ, пишет РБК. С 1 октября на них распространяются требования закона о платформенной экономике. Это уже не обсуждение будущих правил: ведомство определило площадки, которые должны их соблюдать.
В перечень вошли «Авито», Delivery Club, Lamoda, Ozon, Wildberries, «Купер», «Яндекс Go», «Яндекс Еда», «Яндекс Маркет», «Яндекс Путешествия», AliExpress, «Яндекс Смена» и «Яндекс Доставка», уточняет vc.ru. Delivery Club после покупки «Яндексом» сменил название на «Маркет Деливери».
Платформы должны проверять продавцов, заранее уведомлять партнеров об изменении договоров и скидок, создать механизм досудебного разрешения споров и дать покупателю возможность связаться с продавцом по поводу возврата. Закон также запрещает манипулировать поисковой выдачей. За нарушения в работе с партнерами предусмотрены штрафы.
Чтобы попасть в реестр, сервис должен иметь среднесуточную аудиторию не менее 100 тысяч пользователей из России. Дополнительный критерий: не менее 10 тысяч партнеров, совершивших хотя бы одну сделку за год, либо сделки на сумму свыше 50 млрд рублей за предыдущий год.
Предварительный список из 12 платформ появился в июле. В окончательный перечень добавили российского оператора AliExpress, «Яндекс Смену» и «Яндекс Доставку», а Joom и «Магнит Маркет» исключили. Как пишет vc.ru со ссылкой на объяснение Минэкономразвития для Forbes, «Магнит Маркет» перестал быть посреднической платформой, а по Joom ведомство проверяет соблюдение российского законодательства.
Что это значит
- Для вас. Покупатели перечисленных сервисов должны получить прямой канал связи с продавцом по вопросам возврата. Продавцам и другим партнерам площадок закон дает формальный порядок уведомлений об изменении договоров и скидок, а также досудебного разрешения споров.
- Что сделать. Партнерам платформ стоит проверить новые редакции договоров, правила предоставления скидок и порядок подачи претензий. Покупателям ничего срочно делать не нужно, но при возврате можно искать предусмотренный законом способ связаться с продавцом.
- За чем следить. Практику применения закона покажут первые штрафы и споры вокруг поисковой выдачи, скидок и изменений договоров. Именно они дадут понять, насколько новые требования повлияют на повседневную работу площадок.