Идея о том, что ИИ станет «убийцей рабочих мест», исследованиями не подтверждается. Чаще технологию рассматривают как инструмент, который помогает облегчить работу и закрыть проблему нехватки квалифицированных специалистов.
Но на практике картина нередко выглядит иначе. Исследования показывают: после внедрения ИИ нагрузка не всегда снижается. Вместо ожидаемого облегчения работа уплотняется, а у сотрудников появляются новые задачи.